Anteriormente les conté sobre la ejecución de un curso dirigido a médicos y nutricionistas con el fin de capacitarlos para ser tutores en línea.

Esta vez quiero contarles las mejoras que detecté que puedo hacer en este curso.

 

Foros

En el curso, la herramienta principal  para compartir, discutir y aportar ideas, temas, dudas, entre otros, fueron los foros. El curso contaba con 6 lecciones, cada una con un foro. Dentro de cada foro definí diferentes temas a discutir.

También hice otros foros para cada grupo de trabajo, ocho en total y habían dos foros más para discusión en general. En total: 18 foros!

Lo que se convirtió en un listado demasiado extenso y los participantes se perdían o no sabían certeramente en cuál participar.

¿Por qué?

Porque Dokeos muestra un listado de los foros junto con un encabezado en donde se explica cada foro. Los foros pueden ser organizados por categorías, las cuales también tienen un encabezado de descripción y por supuesto porque eran demasiados foros.

Vean la siguiente imagen:

Solución inmediata

Al detectar que los estudiantes se confundían, agregué una categoría llamada “Foro actual” con la descripción “Foro que estamos trabajando durante la lección actual”. Esta categoría era la primera en aparecer por lo que el foro actual era el primero en verse respecto al resto de foros y así los participantes sabían que en ese debían aportar esa semana.

 

Lección aprendida

Considero que los foros  no deben ser más de 4, a lo sumo 5. Organizarlos por categorías y dentro de cada foro tratar diferentes temas relacionados a diferentes lecciones o semanas del curso.

Yo tenía las categorías de:

• e-Learning
• TIC
• General

En lugar de ser éstas las categorías de foros, yo recomiendo que sean estos los foros. De esta forma lo haré esta semana que inicio la segunda convocatoria para el curso.

 

Agenda-calendario

Otro aspecto que mejoraré en el curso es la publicación de las fechas y eventos importantes.

Inicialmente usé el calendario-agenda de Dokeos, el cual a mi criterio no es tan amigable,  ya que su visualización consiste en un listado muy extenso de eventos o una cuadrícula por mes.

Cuando tratamos el tema de comunicación electrónica empezamos a usar un calendario de Gmail  compartido con todos los participantes.

 

Ventajas:

• Todos tienen acceso al calendario y a los eventos que yo como tutora del curso creo.
• Recordatorios: un día antes los participantes recibían un correo electrónico de recordatorio sobre el inicio del evento o actividad.

Sin embargo, esta calendarización la fui haciendo semanalmente, por lo que el participante podía saber qué debía hacer cada semana pero no tenía una visión global de todas las actividades. Esto impedía prever conflictos con alguna actividad del curso y otras actividades de su rol en el proyecto, por ejemplo un viaje de campo.

 

Lecciones aprendidas

La licenciada Karin Estrada, me comentó que cuando ella fue tutora en línea algo que le funcionó muy bien fue distribuir un documento llamado “Fechas importantes” en donde estaban todas las fechas de actividades, exámenes, conferencias virtuales, etc. De esta manera, se brinda al participante una visión global de las actividades que realizará en el curso, lo que le permite organizar mejor su tiempo y adecuar otras actividades, como los viajes.

Esta semana de esta forma crearé el calendario de las actividades del curso.

 

Dirección de correo electrónico

Inicialmente los estudiantes son inscritos en la plataforma virtual del curso con sus direcciones de correo electrónico personales. Cuando llegamos al tema de comunicación electrónica y debíamos usar el calendario y gTalk no todas las cuentas de correo eran de Gmail. Por otro lado, las direcciones de correos no todas eran intuitivas, no todas indican el nombre de la persona, por lo que para los estudiantes no sería tan fácil de recordar la dirección de su tutor.

 

Solución

En base a esta experiencia, decidí  solicitar como requisito de inscripción la creación de una cuenta en Gmail con el formato: etutor.nombre@gmail.com, de esta forma me aseguro de poder usar con todos algunos de los servicios de Google: grupos, correo, chats, documentos.

Por otro lado, en cierta medida tener un correo electrónico solo para el rol de tutor en línea puede facilitar la comunicación, ya que todas las conversaciones estarán registradas en un misma cuenta, a la vez, para el estudiante será más fácil recordar esta dirección de correo.

Estas son las mejoras que estoy a punto de implementar esta semana. Más adelante les compartiré algunos trucos o consejos para las actividades y  herramientas en Dokeos.

 

¡Que estén bien!